09.02.2024 состоялась проектная сессия Союза выпускников НГУ с представителями факультетов и институтов НГУ по актуальным задачам работы с выпускниками.
В ходе сессии обсудили несколько ключевых блоков:
Что мы хотим получить от выпускников? Как мы работаем с выпускниками? Как мы работаем с базой данных? Зачем НГУ участие выпускников? Зачем выпускникам НГУ? , а также сформулировали гипотезу идеальной модели работы с выпускниками, учитывающую ценности и образы, формы и инструменты взаимодействия, инструменты вовлечения выпускников в жизнь НГУ, формы участия выпускников в профессиональной и общественной жизни университета, каналы коммуникации и мотивации.
По мнению участников сессии, идеальный выпускник имеет критическое мышление, образован, имеет высшее образование и общественное признание, он успешен. Он продолжает разносторонне развиваться и легко адаптируется к изменениям времени. Его амбиции высоки и подтверждены профессионализмом, он благополучен, склонен помогать университету и другим выпускникам и обращается за помощью в случае необходимости. Готов быть волонтером и меценатом, имеет чувство юмора и не чужд ностальгии. Патриот университета и активно участвует в работе ассоциации. Многие сошлись во мнении, что практически любой выпускник НГУ обладает этими качествами, поскольку он прошел непростой путь на получение возможности стать выпускником, а не окончил образование на первой же зимней сессии.
По ценностным критериям он скорее универсален, исследователь и новатор, прагматичен в достижении поставленных целей, при этом сохраняет корпоративную привязанность к НГУ, к его традициям и избегает пафоса.
НГУ предоставляет большое количество возможностей для участия выпускника в жизни университета.
Выпускник для НГУ – это:
ПРОФЕССИОНАЛ. Во-первых, это профессиональные возможности лектора, семинариста, со-руководителя диплома, что позволяет привлекать в том числе выпускников без научных степеней. Отдельно было оговорено, что, конечно, подавляющее большинство сотрудников институтов и жителей Академгородка являются выпускниками НГУ, но в повседневности это состояние остается непроявленным. Те выпускники, которые живут и работают в других городах более подвержены стремлению «восстановления» связи, «возвращения причастности к прекрасному месту». Поскольку выпускник – это потенциальный «кадр» для НГУ, университет заинтересован в его качественном образовании, что укрепляет репутацию НГУ как университета с качественной подготовкой научных кадров.
ПОСРЕДНИК-ЭКСПЕРТ-ПРОВОДНИК-АДВОКАТ. Помимо сопровождения обучения выпускники востребованы как эксперты, в том числе в направлениях «на стыке» бизнеса и науки, новых технологий, практики изменений социальной сферы и культурного пространства. Они являются проводниками актуальной информации «из внешнего мира» и «послами НГУ» во внешний мир для продюсирования интересов университета и его отдельных проектов. Выпускник является и лоббистом и адвокатом интересов НГУ. Выпускник — это мировая социальная сеть.
ИНВЕСТОР. Выпускник имеет возможность открыть свое направление, кафедру, лаборатории для расширения базы НГУ и актуализации направлений исследований. Уникальная функция НГУ – это «лаборатория» тестирования разработок и вовлечения студентов в пилотные проекты, а так же «фабрика процессов» по разработке новых продуктов в том числе с формированием временных творческих коллективов, в которых выпускник может принимать участие и как участник разработки и как ментор, заказчик, грантодатель.
ПАРТНЕР. Выпускники выступают как заказчики НИОКР и как подрядчики в выполнении ряда работ.
РАБОТОДАТЕЛЬ. НГУ – источник качественных кадров и открыт к совместной подготовке кадров с учетом требований работодателя.
ЧАСТЬ КОМАНДЫ, ЧАСТЬ КОРАБЛЯ. Выпускники остаются вовлеченными в работу общественных и клубных образований университета и это важный канал сохранения традиций и связей, а сам выпускник является живым носителем традиции и подтверждением (воплощением) социальной модели выпускника, что в свою очередь (через доску почета) является инструментом профориентации для новых поколений выпускников и подтверждением взаимной сопричастности НГУ и выпускников к успеху друг друга.
КЛИЕНТ. Мы предлагаем непрерывное образование, образование детей выпускников, специальные условия научного сотрудничества. Выпускник заинтересован в том, чтобы НГУ оставался лучшим университетом для него и его семьи, потому что это и потенциальное место работы и потенциальное место учебы. И это место должно быть привлекательным, стаусным, качественным.
Для реализации этих возможностей необходимо поднять качество каналов коммуникации. Среди приоритетных задач: актуализация базы данных, регулярное информирование о жизни НГУ и возможностях участия выпускников с конкретными предложениями от факультетов и институтов, создание партнерской информационной сети с вовлечением всех каналов участников и обеспечение перекрестного информирования, создание стратегической информационной повестки НГУ и ее продвижение через соцсети, СМИ и личные контакты, возможно создание специального раздела на сайте НГУ, адресованного выпускникам с возможностью интерактивной работы. Важнейшей задачей становится качественное использование персональных аккаунтов, кабинетов, профилей выпускников, которые должны стать «социальным капиталом» НГУ и биржей навыков\компетенций\услуг\продуктов. Эта задача имеет характер иерархичного исполнения с вовлечением в работу уровня факультетов, клубов, общественных организаций, других подразделений НГУ и сеть Союза выпускников. Расширение поиска данных может проходить и по каналам Музея НГУ и по каналам «дети выпускников», когда во время работы с молодежью Академгородка мы просим восстанавливать «семейные истории НГУ». Коллективный портрет выпускника, заявленный в описании «идеального выпускника» должен обрести персональные подтверждения. Результатом такой работы должна стать корпоративная социальная сеть по модели LinkedIn – Ru. (Мы помним, что выпускник — это мировая социальная сеть).
Массовые мероприятия (как канал коммуникации), организуемые НГУ и Союзом выпускников должны содержать функцию обновления личных данных участников, а сами массовые мероприятия должны выходить за пределы НГУ с тем, чтобы вовлекать как можно больше выпускников «в естественной среде». Возможен даже формат передвижной выставки, маевки, университета по городам концентрации выпускников (территория СОРАН как минимум).
НГУ должен стремиться к тому, чтобы стать значимым общественным партнером для области, города, Академгородка, России, стран-партнеров, выполняя функцию эксперта, посредника, проводника на научную территорию. Повышение общественного статуса создает естественную привлекательность субъекта и активизирует тех выпускников, которые сегодня себя еще не проявили. Повышение значимости достигается проведение собственных статусных событий, отражающих уникальные характеристики НГУ (маркетинг имиджа) и выпуском собственной статусной продукции (маркетинг продукта, помимо самих выпускников)
Отдельной ответственностью должен стать контент, его создание необходимо поставить на профессиональную основу с учетом особенностей целевых аудиторий, жанров, ситуации и т.д. Регулярность выхода контента в публичном пространстве – непременное требование. Возможно, это является зоной ответственности студии и ОЖ ГИ НГУ.
Формируемый контент должен отражать не только информацию, но и ценности НГУ для выпускника:
— НГУ — успешный университет, дает качественное образование, обладает уникальной научной инфраструктурой, входная точка в науку, ядро профориентации
— НГУ — Источник качественной экспертизы, межнаучных контактов, передачи знаний друг другу
— НГУ — Поставщик качественного «продукта» (разработки, кадры, информация, дипломы, библиотека)
НГУ – организационное ядро с возможностью установления контактов для бизнеса с гарантией качества партнера, формирования производственных цепочек, отработки гипотез продуктов на понятной целевой аудитории
— НГУ – ядро экосистемы Академгородка и его культурный центр.
— НГУ — Сообщество на всю жизнь (творчество, клубы, однокурсники, факультеты), он открыт к выпускникам и их сообществам.
В совокупности характеристик модель сотрудничества выглядит следующим образом:
Организуясь по модели мировой социальной сети, вовлекая в производственную и общественную деятельность университета выпускников, НГУ формирует производственный цикл образовательного, научного и общественного продукта, укрепляющего конкурентоспособность, устойчивое развитие и экосистему НГУ, что соответствует миссии НГУ и интересам самих выпускников (в том числе в долгосрочной перспективе с учетом интересов последующих поколений), обеспечивает их взаимное продвижение к успеху с использованием междисциплинарного подхода и акселерации знаний и разработок, возможных только в среде НГУ, как сообщества, разделяющего ценности качественного образования, качественного сотрудничества, качественного общения, ведущего к укреплению социального статуса университета и его выпускника.
Функционирование модели возможно при условии работы ее основных узлов: сеть, вовлечение, продукт, ценности, подтверждение статуса, что требует совместной работы подразделений НГУ и Союза выпускников.
Учитывая значимую роль событий в формировании имиджа НГ)У, проектная сессия сформировала список возможных событий и вовлекающих проектов на 2024 год:
- Open Space Picnic + Юбилей НГУ 2024г
- Конгресс выпускников и Спортивный праздник
- Маёвка – 1 мая
- День открытых дверей – 24 марта
- Дни карьеры – 14 марта – 12 апреля
- Спасибо, что учили (актуальные базы)
- Наставничество
- Юбилеи факультетов
- Смарт Пикник (Академпарк)
- Кинофестиваль «Кремний» — август
- Подготовка юбилея Г.И. Марчука в 2025 г.
- Совместные меропиятия с отделом Молодежной политики
И базовый список материалов продвижения и формирования имиджа:
- Атрибутика НГУ и факультетов (В качестве одного из каналов продвижения рекомендован интернет-магазин)
- Торговая марка «Сделано выпускниками НГУ»
- Серия диалогов «Открытый разговор с работодателями с администрацией университета (Сделать на глобусе?)»
NB Прошедшая сессия сформировала базу для дальнейшей работы, которая должна сформировать конкретные проекты, инструменты, действия, продукты и контент на уровне каждого из участников активного формирования всемирной сети выпускников – НГУ (со всеми подразделениями отдельно и солидарно) и Союза выпускников НГУ.